Privacy Dierdomein Voorhout

Dierdomein verzamelt persoonsgegevens via de winkel en website. Wij gaan zorgvuldig met je persoonsgegevens om, waarbij we de huidige wet- en regelgeving in acht nemen. Dierdomein is dan ook verantwoordelijk voor een correcte en veilige verwerking van jouw persoonsgegevens.

Dierdomein behoudt zich het recht voor de privacyverklaring tussentijds aan te passen. De laatste versie vind je altijd op deze pagina van onze website.

Wij vinden het belangrijk dat je weet welke gegevens wij van je verzamelen en met welke reden we dit doen. Onderstaand vind je hiervan een overzicht.

Met welke reden verzamelen wij je persoonsgegevens?

  1. Informeren over je bestelling
    Wanneer je in de winkel een artikel bestelt, hebben wij jouw gegevens nodig om je op de hoogte te stellen wanneer je bestelling is binnengekomen. Hiervoor hebben wij jouw naam, e-mailadres en eventueel telefoonnummer nodig.
     
  2. Klantenservice
    Je kunt telefonisch of via e-mail contact opnemen met onze winkel. Om je vraag of klacht zo goed mogelijk te kunnen beantwoorden maken we gebruik van je gegevens. Ook kunnen we vragen om jouw telefoonnummer zodat wij je op een later moment kunnen informeren over je vraag.
     
  3. Nieuwsbrief
    Via onze website kun je je aanmelden voor de nieuwsbrief. Ook bij het aanmaken van een account kun je aangeven onze nieuwsbrief te willen ontvangen. Via onze nieuwsbrief houden wij je op de hoogte van de laatste trends, diervoeding, aanbiedingen voor jouw (huis)dier en activiteiten die wij in onze winkel organiseren. Wanneer je je aanmeldt voor onze nieuwsbrief, wordt uitsluitend jouw e-mailadres opgeslagen. Wanneer je de nieuwsbrief niet langer wenst te ontvangen, kunt je je gemakkelijk uitschrijven. Je vindt een link naar de afmeldpagina onderin onze e-mails. Bij het afmelden wordt je e-mailadres ook direct verwijderd uit onze e-maildatabase.

Beveiliging en opslag van jouw gegevens

Uiteraard zijn jouw gegevens veilig bij ons. Bij de uitvoering van onze diensten maken wij soms gebruik van derde partijen, bijvoorbeeld een marketing- en communicatiebureau. Derde partijen krijgen uitsluitend toegang tot je gegevens wanneer zij deze gegevens nodig hebben bij de uitvoering van hun dienst. Dierdomein blijft altijd eindverantwoordelijk voor de beveiliging van jouw persoonlijke gegevens.

De gegevens die je online bij ons achterlaat, bijvoorbeeld wanneer je je inschrijft voor onze nieuwsbrief, worden beschermd door een beveiligde SSL-verbinding op onze website. Wij bewaren jouw gegevens in ons kassasysteem en in een beveiligde database.

Je gegevens worden zo lang bewaard als nodig is voor de dienstverlening en/of zo lang als wettelijk geëist wordt.

Wijzigen en verwijderen van je gegevens

Indien je de geregistreerde persoonsgegevens bij Dierdomein wilt wijzigen kun je contact met ons opnemen. Op jouw verzoek kunnen wij je gegevens ook helemaal verwijderen. Na ontvangst van je verzoek, worden je gegevens zo snel mogelijk verwijderd, maar tenminste binnen 1 maand. Je ontvangt van ons een bevestiging nadat jouw gegevens definitief zijn verwijderd.

Contact

Bij vragen en onduidelijkheden m.b.t. je privacy kun je altijd contact met ons opnemen. Ook kun je ons contacteren wanneer je wilt weten welke persoonsgegevens wij van je verzamelen of wanneer je jouw gegevens wilt laten wijzigen of verwijderen.

Dierdomein Voorhout
Herenstraat 71
2215 KG Voorhout
0252 - 22 07 28
dierdomeinvoorhout@gmail.com